護士核心能力研究進展是護士應(yīng)該掌握的內(nèi)容,同時也是主管護師考試要求掌握的重點,醫(yī)學(xué)全在線對護士/護師資格考試資料進行了相關(guān)整理供考生參考
核心能力是“舶來品”,于上世紀(jì)90年代中期“登陸”中國,之后便空前迅速地在經(jīng)濟界傳播開來,并很快被敏銳的企業(yè)家們所接受,開始應(yīng)用于日常運營、戰(zhàn)略管理和可持續(xù)發(fā)展中。
核心能力概念詮釋
核心能力由英語CoreCompetency翻譯而成,最先由潘漢爾德和哈默(C.K.Prahalad和Gary.Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》表述為“是組織中的累積性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”。以后又演變?yōu)椤敖M織內(nèi)集體學(xué)習(xí)的能力……”。著名咨詢公司麥肯錫定義核心能力“是洞察預(yù)見能力+一線執(zhí)行能力”。簡言之,核心能力是“經(jīng)由資源、能力等整合、升華、醫(yī)學(xué)全在線52667788.cn認(rèn)同、延展等一個漫長過程發(fā)育而成,是一個組織持續(xù)競爭的優(yōu)勢源泉和要超越競爭對手的內(nèi)在能力!
醫(yī)療機構(gòu)的核心能力具有如下特性。第一表現(xiàn)為知識性,因為其本質(zhì)上是一個組織的特定的知識體系。第二表現(xiàn)為價值性,即真正使患者得到優(yōu)于競爭對手的并且不可替代的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)及價值。第三表現(xiàn)為獨特性,即稀缺和不易模仿性,是某一醫(yī)院專有的,在其長期實踐中積累起來的特定的個性化產(chǎn)物,最后表現(xiàn)為動態(tài)性,隨著社會進步和科學(xué)發(fā)展而動態(tài)成長和成熟。在知識經(jīng)濟時代,醫(yī)院的核心能力不再由單一的規(guī)模效應(yīng)、單一的專業(yè)隊伍和單一的專業(yè)技術(shù)決定。醫(yī)院核心能力是醫(yī)院特有的知識技術(shù)管理的凝結(jié),包含著醫(yī)院內(nèi)各個專業(yè)隊伍知識體系的整合,而各個專業(yè)人員就是這些不同知識體系的載體。因此核心能力對專業(yè)群體而言是學(xué)習(xí)力,是打造學(xué)習(xí)性組織,鼓勵員工學(xué)習(xí)修煉的醫(yī)院文化,核心能力對個人而言就是能否勝任組織所賦予的角色任務(wù)即勝任力,是個人顯示出來,可以被旁觀者觀察到,導(dǎo)致成功工作表現(xiàn)的個人特性。核心能力在不同的行業(yè)有不同的具體表現(xiàn)。因為每一個職業(yè)都有它區(qū)別于其他職業(yè)的獨特的知識、技能和價值觀,這一系列能夠使工作成功的獨特及相關(guān)的行為,就被稱作該職業(yè)的核心能力。
十年樹木,百年樹人,核心能力是需要長期培育的。ICN在許多文件中多次指出,教育對護理實踐可以產(chǎn)生巨大的影響,不同的教育顯現(xiàn)不同的臨床能力、工作職責(zé)的承擔(dān)和對病人的決策;不同教育在護士工作滿意度、人力成本、護士轉(zhuǎn)行跳槽率、負(fù)面事件、護士角色、病人干預(yù)及結(jié)果方面都可顯現(xiàn)不同的結(jié)果。其他的差距還有臨床批判思維能力、創(chuàng)新思維、臨床能力、領(lǐng)導(dǎo)才能等。世界衛(wèi)生組織(WHO)護理和助產(chǎn)服務(wù)2002~2008行動綱領(lǐng)中也明確指出,“要提高護理與助產(chǎn)人員的核心能力,制定和推廣注冊和登記前后護理實踐核心才能,必須制定和推廣核心才能課程一體化和課程更新”。
ICN護士核心能力框架的提出
世界護士會(ICN)以她在全球范圍的影響力(125個成員國/地區(qū))和她在護理專業(yè)中的權(quán)威性,回顧了各國大量相關(guān)文獻,對照了國際性的政策、法規(guī),進行了廣泛的問卷調(diào)查,經(jīng)過各國護士會的咨詢和審核,并多次修改,提出了護士核心能力基本框架,使之既能在國際間廣泛適用,又能非常針對各國的特殊需求。
ICN于2003年首次提出的護士核心能力框架被命名為通科護士的核心能力框架。其定義是“以護理專業(yè)起點為基線,是指完成了基本護理教育課程,并被相應(yīng)的法律法規(guī)允許在其國家內(nèi)從事護理工作,有能力和能自主地在所有照顧病人機構(gòu)中參與三級保健”。不同國家對專業(yè)起點的護士有不同命名如注冊護士、合格護士、執(zhí)照護士。
通科護士的核心能力框架首先來自于護理定義“……關(guān)注個人、家庭和群體對現(xiàn)存或潛在的健康問題的反應(yīng)”;在此基礎(chǔ)上ICN列出護士的主要功能:“參與普通的護理實踐即促進健康,預(yù)防疾病,照顧身體和精神疾患病人和殘疾人;并能開展健康教育;能作為醫(yī)療團隊的一員起作用;能監(jiān)督和培訓(xùn)護士及其助手,并能參與護理研究。”
ICN深知護士專業(yè)實踐的性質(zhì)、重心及發(fā)展方向,如同世界上任何其他專業(yè)一樣,必定受到政治、社會、經(jīng)濟和衛(wèi)生保健領(lǐng)域大環(huán)境的影響。為此提出了核心能力的三維框架,高屋建瓴地指出護士核心能力的確定必須建立于世界趨勢、衛(wèi)生保健形勢和護理專業(yè)現(xiàn)狀的根基之上。全球化的科技突飛猛進,如數(shù)字化的病歷不僅改變著護士工作的環(huán)境,還左右著護士的工作方式;全球衛(wèi)生保健系統(tǒng)也面臨諸多挑戰(zhàn),如老齡化、高致病性和強耐藥基因的傳染病病原、生活方式和工作壓力疾病等。為應(yīng)對挑戰(zhàn),衛(wèi)生保健系統(tǒng)必須改革,最重要和成本效率比最高的方式就是由“疾病為重心”的保健模式逐漸和穩(wěn)步地轉(zhuǎn)移到“健康為重心”的保健模式;護理專業(yè)在造福人類的健康事業(yè)中的作用也日益被人們所認(rèn)識,正如WHO慕尼黑宣言(WHO,2000)所述,“護士在應(yīng)對我們這個時代的公共衛(wèi)生的挑戰(zhàn)中承擔(dān)著越來越關(guān)鍵和重要的角色,在提供優(yōu)質(zhì)、低檻、公正、高效和連續(xù)的健康服務(wù)中也起著同樣的作用!弊o理的重心也將隨著保健模式的改變而轉(zhuǎn)移,其中最重要的就是由單一的急性病醫(yī)院內(nèi)的病人護理發(fā)展到社區(qū)和初級衛(wèi)生保健機構(gòu)的健康促進和疾病預(yù)防的護理。護士將作為健康團隊的一員,用護理專業(yè)知識、技術(shù)和專業(yè)態(tài)度鑄就特殊的貢獻。
ICN核心能力的內(nèi)容
在三維框架下發(fā)展的通科護士核心能力分為三個板塊:專業(yè)、倫理和法律板塊,提供護理和管理板塊以及專業(yè)可持續(xù)發(fā)展板塊。
1.專業(yè)、倫理和法律板塊
(1)責(zé)任心有責(zé)任心并信任自己的專業(yè)判斷;能認(rèn)識到自己的角色能力和局限性;需要時能及時尋求?苹蛸Y深護士的指導(dǎo);能尋求健康團隊中其他專業(yè)人員的咨詢。
(2)倫理實踐遵守護士倫理守則;有效參與倫理抉擇;為保護人的權(quán)益而行動;尊重病人的知情權(quán);為病人保密并保證病人資料的安全;尊重病人的隱私權(quán);尊重病人的選擇權(quán);正確應(yīng)對衛(wèi)生保健系統(tǒng)的挑戰(zhàn)但絕不以犧牲病人的安全、尊嚴(yán)和隱私為代價;能識別護理實踐中的不安全因素并及時采取行動;正確理解自己的信念、價值觀并能清楚認(rèn)識到可能對護理產(chǎn)生的影響;尊重被照料者的價值觀、習(xí)慣、信仰;提供跨文化護理;表現(xiàn)出對戰(zhàn)爭、暴力、沖突和自然災(zāi)害下的倫理決策挑戰(zhàn)的理解。
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