第三章 計(jì)劃
1.為了有效利用時(shí)間，管理者應(yīng)做哪些事情( )
A. A類工作 B.B類工作
C. C類工作 D.授權(quán)的工作
2.在宗旨、任務(wù)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)要達(dá)到的最終可測(cè)量的成果是（ )
A. 宗旨 B.目的 C. 目標(biāo) D.策略
3．組織為達(dá)到目的而制定的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃稱為( )
A．宗旨 B．目的 C.目標(biāo) D．政策
4．用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化計(jì)劃稱為( )
A．宗旨 B．預(yù)算 C．目標(biāo) D．策略
5．根據(jù)具體情況是否采取某種特定行為所做出的規(guī)定是( )
A．宗旨 B．預(yù)算 C．目標(biāo) D．策略
6．計(jì)劃的特征不包括( )
A．目的性 B．綱領(lǐng)性 C．組織性 D．效率性
7．管理者在做計(jì)劃時(shí)需要回答的問題是( )
A．5周1小時(shí) B．4周1小時(shí) C．3周1小時(shí) D．2周1小時(shí)
8．管理職能中最基本的職能是( )
A．人員管理 B．控制 C.計(jì)劃 D.領(lǐng)導(dǎo)
9．下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用( )
A．主體作用 B．激勵(lì)作用 C．協(xié)調(diào)作用 D．推動(dòng)作用
10．目標(biāo)管理的創(chuàng)始者是( )
A．泰羅 B．法約爾 C．彼德·德路克 D．韋伯
11．從生理學(xué)角度講，人們最佳的工作年齡是( )
A．20- 30歲 B．20-40歲 C．25-30歲 D.25-50歲
12．管理者的最佳工作年齡是( )
A．25-30歲 B．30-40歲 C．25-35歲D．35一55歲
13．目標(biāo)管理的第一個(gè)階段是( )
A．組織實(shí)施 B．檢查評(píng)價(jià) C．制定目標(biāo)體系 D．實(shí)施獎(jiǎng)懲
14．按照ABC時(shí)間管理法，A類工作應(yīng)占工作時(shí)數(shù)的( )％。
A．20％--30％ B．30％--40％ C．50％--60％D．60％-80％
15．評(píng)估資源可歸納為SWOT，其中“0”是指( )
A．組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) B．組織內(nèi)部劣勢(shì)
C．組織外部機(jī)遇 D．組織外部威脅
16．時(shí)間管理最重要的意義是( ) 、
A．有效利用時(shí)間 B．激勵(lì)員工的事業(yè)心
C．有利于管理 D．提高工作效率
17．管理者對(duì)A類工作的管理要點(diǎn)是( )
A．授權(quán) B．請(qǐng)別人做 c．明天做 D．親自去做
18．中期計(jì)劃的年限是( )
A．3個(gè)月 B．6個(gè)月 C．1年 D．3～5年
19．擇優(yōu)是計(jì)劃工作的( )問題
A．重要 B．核心 C．不重要 D．關(guān)鍵
20．組織長(zhǎng)期計(jì)劃一般由( )制定
A．中層管理者 8．被管理者 C．高層管理者 D．基層管理者
二、多選題
答題說明：在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中，選擇2---5個(gè)符合題目要求的答案，并將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1．廣義上的計(jì)劃是指( )
A．制定計(jì)劃 B．實(shí)施計(jì)劃 C．檢查計(jì)劃
D．選定計(jì)劃 E．分析計(jì)劃
2．計(jì)劃在護(hù)理管理中的意義是( )
A．有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) B．有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
C．有利于合理使用資源 D．有利于組織工作
E．有利于提高護(hù)理質(zhì)量
3．計(jì)劃的形式包括( )
A.宗旨 B．目的 C．任務(wù)
D．目標(biāo) E．預(yù)算
4.在計(jì)劃的步驟、評(píng)估資源中內(nèi)部條件包括( )
A.人力 B．物質(zhì) C．經(jīng)費(fèi)
D．法令 E．設(shè)備
5．在計(jì)劃步驟中選定方案的條件是( )
A.低產(chǎn)出 B．高產(chǎn)出低收入 C．有可行性
D．滿意度高 E．高投入
6．確定目標(biāo)應(yīng)滿足的條件是( )
A．陳述方式正確 B．強(qiáng)調(diào)時(shí)間概念
C．明確約束條件 D．目標(biāo)適宜 E．目標(biāo)可以測(cè)量或評(píng)價(jià)
7．目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括(
A．參與管理 B．自我管理 C．自我評(píng)價(jià)
D.整體性管理 E．目標(biāo)特定性
8．目標(biāo)管理的局限性包括(
A．目標(biāo)制定有困難 B．限制管理者能力發(fā)揮
C．費(fèi)時(shí)、費(fèi)力 D．缺乏靈活性
E．實(shí)現(xiàn)自主管理
9.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)包括( )
A．費(fèi)時(shí)、費(fèi)力
B．調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性
C．提高管理效率
D．增加靈活性
E．充分發(fā)揮管理者的能力
10．時(shí)間的本質(zhì)是( )
A．客觀性 B．方向性 C．可存儲(chǔ)性
D．普遍性 E．原則性
11．C類工作的主要特征是( )
A．無關(guān)緊要 B．不迫切
C．后果影響大
D．后果影響不大 E．一般迫切
12．管理者對(duì)下列哪些事項(xiàng)可以說“不”( )
A．不符合個(gè)人專業(yè)的事項(xiàng) B．非自己力所能及的事項(xiàng)
C．自己感興趣的事項(xiàng) D．費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)
E．有益于自己工作的事項(xiàng)
13．計(jì)劃工作的基本特征是( )
A．目的性 B．綱領(lǐng)性 C．普遍性
D．效率性 E．任務(wù)性
14．按照作用的時(shí)間分類，計(jì)劃可分為( )
A．指導(dǎo)性計(jì)劃 B．宗旨 C．長(zhǎng)期計(jì)劃
D．中期計(jì)劃 E．戰(zhàn)略性計(jì)劃
15．按照規(guī)模分類，計(jì)劃可分為( )
A．戰(zhàn)略性計(jì)劃 B．戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 C．指令性計(jì)劃
D．指導(dǎo)性計(jì)劃 E．5年計(jì)劃
16．按照計(jì)劃的約束程度，計(jì)劃可分為( )
A．指導(dǎo)性計(jì)劃 B．戰(zhàn)略性計(jì)劃 C．戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
D．長(zhǎng)期計(jì)劃 E．指令性計(jì)劃
17．組織制定政策的作用包括( )
A．為成員指出行動(dòng)方向 B．保證成員活動(dòng)協(xié)調(diào)一致
C．有利于進(jìn)會(huì)計(jì)資格行管理D．提高石織管理效率
E．樹立和維護(hù)招生簡(jiǎn)章組織尊嚴(yán)
18．?dāng)M定被選方案時(shí)管理者應(yīng)考慮( )
A．方案與組織目標(biāo)的相關(guān)程度 B．可預(yù)測(cè)的投入與效益之比
C．公眾的接受程度 D．下屬的接受程度
E．時(shí)間相關(guān)因素
19．目標(biāo)的性質(zhì)包括( )
A．層次性 B．網(wǎng)絡(luò)性 C．多樣性
D．推動(dòng)性 E．標(biāo)準(zhǔn)性
20．ABC時(shí)間管理法的核心是( )
A．抓住主要問題 B．解決主要矛盾 C．保證重點(diǎn)工作
D．兼顧全面 E．提高工作效率
三、是非題
答題說明：請(qǐng)?jiān)诒硎稣_的句子前面的括號(hào)內(nèi)用√表示，錯(cuò)誤的用×。表示。
( )1．狹義上的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查和評(píng)價(jià)計(jì)劃。
( )2．廣義上的計(jì)劃是指制定計(jì)劃的活動(dòng)過程。
( )3．戰(zhàn)略性計(jì)劃是指制定整個(gè)組織的目標(biāo)和發(fā)展方向的計(jì)劃。
( )4．組織制定的政策是指導(dǎo)性計(jì)劃。
( )5．指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定完成任務(wù)的方向、目標(biāo)、對(duì)完成任務(wù)的方法不做硬性規(guī)定。
( )6．目標(biāo)管理可明確各級(jí)人員的職責(zé)和任務(wù)。
( )7．目標(biāo)管理不利于控制。
( )8．目標(biāo)管理易滋長(zhǎng)本位主義。
( )9．管理者對(duì)待A類工作時(shí)的管理要點(diǎn)是授權(quán)。
( )10．無關(guān)緊要的工作對(duì)于管理者來說屬于C類工作。
( )11．B類、C類工作的管理要點(diǎn)是現(xiàn)在就做。
( )12．管理者一定要學(xué)會(huì)說“不”，并且解釋為什么“不’’。
( )13．管理者保持心理健康可提高管理工作效率。
( )14．當(dāng)C類工作比較多時(shí)，管理者應(yīng)投入更多的時(shí)間處理該類工作。
( )15．對(duì)于B類工作，管理者可以直接授權(quán)。
( )16．既然時(shí)間客觀存在，時(shí)間就可以儲(chǔ)存。
( )17．時(shí)間管理的重要意義是提高工作效率。
( )18．由于存在費(fèi)時(shí)費(fèi)力，所以不宜使用目標(biāo)管理方法。
( )19．目標(biāo)管理的主要優(yōu)點(diǎn)是調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。
( )20．目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參與管理。
四、填空題
1．按計(jì)劃的規(guī)模劃分，計(jì)劃可分為 、
2．按計(jì)劃的約束程度劃分，計(jì)劃可分為 、
3．目標(biāo)管理是以 和 為基礎(chǔ)形成的一套以目標(biāo)為中心的管理方法。
4．目標(biāo)管理過程分為制定目標(biāo)體系、 和 三個(gè)階段。
5．時(shí)間的特征包括客觀性、 和
6．計(jì)劃工作的核心問題是
7． 是管理職能中最基本的職能。
8．制定計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是 過程。
9．長(zhǎng)期計(jì)劃一般由 制定。
10．中期計(jì)劃指 年的計(jì)劃。
11．短期計(jì)劃一般由 制定，具有 特點(diǎn)。
12．對(duì)組織具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性指導(dǎo)意義的計(jì)劃稱為 計(jì)劃。
13．宗旨是組織或系統(tǒng)對(duì)其 和 的表述。
14．目標(biāo)管理是由 提出的。
15．目標(biāo)的性質(zhì)是層次性、 和
16．目標(biāo)管理分為制定目標(biāo)體系、 和檢查評(píng)價(jià)三個(gè)階段。
17．管理者對(duì)C類工作的管理要點(diǎn)是
18．管理者浪費(fèi)時(shí)間的原因包括 和
19．管理者處理C類工作的時(shí)間分配應(yīng)占工作時(shí)數(shù)的
20.時(shí)間的本質(zhì)是一種有價(jià)值的
五、名詞解釋
1．計(jì)劃 2目標(biāo)
3．政策 4.目標(biāo)管理 5.時(shí)間管理 6．策略
六、簡(jiǎn)答題
1．簡(jiǎn)述計(jì)劃在護(hù)理管理中的作用和意義。
2．簡(jiǎn)述計(jì)劃的步驟。
3．簡(jiǎn)述自標(biāo)的作用。
4．簡(jiǎn)述目標(biāo)應(yīng)滿足的條件。
5．簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。
6．簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
七、論述題
1．舉例說明目標(biāo)管理方法的實(shí)施結(jié)果?
2．說明管理者為什么要用60％-80％工作時(shí)間去完成占工作量20％～30％的A類工作。
【參考答案】
單選題
1．A 2．C 3D 4．B 5.D 6.D 7．A． 8．C 9．A 10.C
11．D 12．D 13C 14．D 15.C 16.D 17．D 18．D 19．B 20.C
二、多選題
1.ABC
2．ABCE
3．ABCDE
4．ABC
5．BCD
6.ABCDE
7．ABCDE
8．ABCD
9．BC
10．AB
11.AB
12.ABD
13．ABCD
14．CD
15.AB.
16．AE
17．ABE
18．ABCDE
19．ABC
20．ABCDE
三、是非題
1．×．2．×3√ 4．×5.√ 6.√7．×． 8．√9．× 10.√
11．×．12．×13√ 14．×15.√ 16. × 17．√． 18．× 19．√ 20.√
四、填空題
1．戰(zhàn)略性計(jì)劃 戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
2．指令性計(jì)劃 指導(dǎo)性計(jì)劃
3.組織實(shí)施 檢查評(píng)價(jià)
4．方向性 無存儲(chǔ)性
5．方向性 無儲(chǔ)存性
6．擇選
7．計(jì)劃
8．決策
9．高層管理者
10．1～5年
11．基層管理者 戰(zhàn)術(shù)性。
12．長(zhǎng)期
13．信仰價(jià)值觀
14．彼德·德魯克
15．網(wǎng)絡(luò)性 多樣性
16．組織實(shí)施
17．授權(quán)
18．主觀原因 客觀原因
19． 0
20．無形資源
五、名詞解釋
1.計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來的行動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)過程。
2.目標(biāo)在任務(wù)的指導(dǎo)下，整個(gè)組織活動(dòng)要達(dá)到的最終的、可測(cè)量的具體成果。
’ 3.政策組織為達(dá)到目標(biāo)而制定的一種。限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃。
4．目標(biāo)管理 由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定，在工作中由員工
實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。
5．時(shí)間管理指在同樣的時(shí)間消耗情況下，為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。
6．策略為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的對(duì)策，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指導(dǎo)和行動(dòng)方針。
六、簡(jiǎn)答題
1．簡(jiǎn)述計(jì)劃在護(hù)理管理中的作用和意義。
(1)有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
(2)有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
(3)有利于合理使用資源。
(4)有利于控制工作。
(5)有利于提高護(hù)理質(zhì)量。
2．簡(jiǎn)述計(jì)劃的步驟計(jì)劃的步驟大致可分為分析形勢(shì)，確定目標(biāo)，評(píng)估資源，擬
定可選方案，比較方案，選定方案，制定輔助計(jì)劃，計(jì)劃預(yù)算。
3．簡(jiǎn)述目標(biāo)的作用。
(1)主導(dǎo)作用。
(2)激勵(lì)作用。
(3)協(xié)調(diào)作用。
(4)推動(dòng)作用。
(5)標(biāo)準(zhǔn)作用。
4．簡(jiǎn)述目標(biāo)應(yīng)滿足的條件。
(1)目標(biāo)的陳述方式正確。
(2)強(qiáng)調(diào)時(shí)間概念。
(3)明確約束條件。
(4)目標(biāo)必須能夠落實(shí)。
(5)目標(biāo)必須可以測(cè)量或評(píng)價(jià)。
5．簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。
(1)管理者和被管理者共同參與管理工作。
(2)強(qiáng)調(diào)自主管理。
(3)強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)。
(4)強(qiáng)調(diào)整體性管理。
(5)具有目標(biāo)特定性。
6．簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。
(1)明確各級(jí)人員的職責(zé)和任務(wù)。
(2)調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。
(3)提高各階層工作效率。
(4)提高管理效率。
(5)提高生產(chǎn)力。
(6)啟發(fā)員工自覺性。
(7)目標(biāo)管理有利于控制。
七、論述題
1．舉例說明目標(biāo)管理方法的實(shí)施結(jié)果。(結(jié)合實(shí)際綜合教材相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析闡述)
2．說明管理者為什么要用60％～80％工作時(shí)間去完成占工作量20％～30％的A類
工作。
根據(jù)重要的少數(shù)與次要的多數(shù)原理，_20％～30％的工作量雖是少數(shù)，但是很重要，
其工作內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有很大的影響，需用大部分時(shí)間去完成。
