1、患者、社會對醫(yī)療服務滿意度( a )
a、≥90% b、=90% c、<90%
2、在深入開展“醫(yī)院管理年”活動過程中要重點解決以下問題(D)。
A.加強對醫(yī)院的指導監(jiān)督
B.提高各級衛(wèi)生行政部門的監(jiān)管能力
C.堅持為人民健康服務的辦院宗旨,不斷提高醫(yī)院的管理水平
D.以上都是
3、醫(yī)院管理年的活動范圍(A)。
A.全國各級各類公立醫(yī)院
B.全國各等三級醫(yī)院
C.全國各級各類醫(yī)院
D.全國各類私立醫(yī)院
4、目前醫(yī)療服務工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在(F)。
A.醫(yī)療服務行業(yè)的發(fā)展思路與科學發(fā)展觀的要求相比,還
有一定差距
B.一些醫(yī)療機構公益性質淡化,出現(xiàn)了追求經(jīng)濟利益的傾
向
C.醫(yī)療費用增長過快,成因復雜,醫(yī)院經(jīng)濟補償機制是一
個重要誘因
D.醫(yī)患矛盾突出
E.醫(yī)療服務監(jiān)管薄弱,損害群眾利益的問題不能得到及時
糾正
F.以上五個方面
5、為加強醫(yī)療質量與安全,提升醫(yī)院科學管理要求做到: (D)。
A.提高認識、加強領導
B.明確辦院方向、堅持以人為本的服務宗旨;明確醫(yī)院發(fā)展思路、切實加強內涵,建和諧的關系
C.加強醫(yī)院工作透明度、拓展社會監(jiān)督渠道;強化管理、提高工作效率、減輕患者負擔;加強宣傳教育、做好活動總結
D.以上都是
6、根據(jù)管理條例,下列哪一項不是醫(yī)療機構應該履行的職責: ( D )。
A、 及時、如實報告疫情;承擔責任范圍內的傳染性非典型肺
炎的預防、診斷、治療任務,改善服務質量,提高治療水平
B、 對醫(yī)療機構內病人或者疑似病人污染的場所、物品、排泄物進行嚴格的衛(wèi)生處理;負責對醫(yī)療機構內死亡的病人或者疑似病人的尸體進行消毒處理
C、 對醫(yī)護人員進行專門的業(yè)務培訓;宣傳疾病防治科學知識;依據(jù)有關規(guī)定開展其他防治工作
D、 對密切接觸者按照有關規(guī)定進行流行病學調查